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改革 重构 再蜕变——宏信健康召开2024年终工作会议
2025-02-25
2月15日，宏信健康2024年终工作会议在上海远东宏信广场隆重召开。远东宏信副总裁、宏信健康总经理李建成，宏信健康领导班子成员、成员医院院长、宏信健康名医、评优表彰获奖代表等现场出席会议，各成员医院及平台公司通过线上分会场同步参会。
持续推进管理提升、经营升级
业务阵型优势初显
回顾公司2024年经营情况，财务总监万铀在《2024年预算执行及绩效分析报告》中表示，面对多重挑战，公司在新的医疗时代背景下，坚持推进管理提升、经营升级，逐步实现了业务模式的改革重构、组织团队的优化升级，从而保持了2024年整体经营情况的稳健。
2025年，公司将继续发挥集团化平台的体制机制优势，及资源融合能力。推进各成员医院夯实医疗安全基石、提升医疗服务能力、加强精细化管理。同时，积极拥抱主动健康的服务思路和业务模式，进一步增强市场竞争力。
明晰革新举措成效
统一2025年奋斗目标
回顾工作成效和待提升方向，明确2025年各方向重要工作布局和推进计划，宏信健康领导班子分别作述职报告。
宏信健康总经理助理汪渺在述职报告中强调，医院须将人才升级作为管理战略，没有人才的升级就没有医院的升级。2024年，宏信健康通过高质量人才引进和内部精准赋能，团队素养有所提升。通过组织变革，人员效能有所提高。同时，持续完善各项激励体系，助力人才引进、激活和保留。
2025年，将进一步加大改革力度，把宏信健康打造成人才平台。摆脱惯性、坚定执行，推动人才持续迭代升级；解放思想、加大创新，充分发挥体制机制优势。打造更加专业化的队伍、更加市场化的人力资源体系，助力公司在医疗3.0时代赢得战略机遇。
宏信健康总经理助理肖鉴进在报告中指出，宏信健康始终将医疗质量安全和医保合规作为底线，并坚持实施精细化医保管理策略。2024年，进一步优化质量管理运营模式，通过质量指标、临床路径等抓手，延伸管理触角，促进成员医院持续提升质量安全管理体系能力。同时，通过优化流程和细化管控要求，医保资金的合理使用和精细化管理成效显现。2025年，公司还将持续强调提升医疗服务质量、医保管理的重要性，紧跟国家政策要求，全力引入行业专家，开展常态化质量管理评价、人员专项培训、模拟检查等举措，为医院的持续发展和运营升级奠定基础。
宏信健康财务总监万铀在《2024年预算执行及绩效分析报告》中回顾了公司总体经营情况，面对环境与市场的多重挑战，在新的医疗时代背景下，宏信健康坚持推进战略升级及运营迭代，实现业务模式的改革重构、组织团队的优化升级。2024年，宏信健康实现了业务流量增长，整体经营规模保持稳健，经营效率持续提升。2025年，公司将继续发挥集团化平台的体制机制优势，及资源融合能力。推进各成员医院夯实医疗安全基石、提升医疗服务能力、加强精细化管理。同时，积极拥抱主动健康的服务思路和业务模式，进一步增强市场竞争力。
链接领先技术和专业资源
强化落地成效
本次年终会议，特别聚焦人工智能热点以及优秀医院的先进运营模式，与参会人员共同拓宽思维格局，了解前沿信息，汲取优秀同行经验。
上海第七人民医院护理部金咏梅主任，现场分享“全院一张床”管理模式的实践经验，详细介绍了该模式院内实施的具体步骤和配套措施，并展示了其在提升床位利用率、缩短患者候诊时间以及增强患者满意度方面的显著效果。
上海市七医院金咏梅分享完后，大家结合自身医院情况进行踊跃提问与讨论
德阳第五医院德阳院区执行院长张妙，分享了德阳第五医院在实施护理垂直化管理方面的落地经验，重点介绍了如何通过建立三级管理体系提升护理服务质量。通过实操案例展示，体现了护理垂直化管理在提高医院运营效率方面的显著效果。
结合近期备受瞩目的人工智能创新，宏信健康战略管理部数字化高级总监诸嘉俊在会上作《DeepSeek在医疗行业的应用与集团规划》报告，展示了DeepSeek等“智能工作伙伴”在宏信健康及成员医院中的多样化场景应用，为未来智能化发展提供了清晰方向与规划。
面向医疗3.0时代：
解放思想、改革焕新
化挑战为机遇！
远东宏信副总裁、宏信健康总经理李建成在《宏信健康2025-2027年发展规划》中，以“改革·重构·再蜕变”为主题，深入分析了中国医疗行业的发展趋势，并提出了宏信健康在医疗3.0时代的战略目标和经营举措。
业务模式：蜕变思维 重构业务
李总指出，从计划性医疗、到市场化医疗，中国医疗行业完成从1.0时代到2.0时代的转变，如今面对环境变化，我们将迎接新的发展周期，面对以公益性为主的3.0时代，宏信健康需通过战略升级指引，持续优化完善业务结构，实践探索推进模式。一方面坚守基础医疗为核心，一方面满足百姓多层次的医疗健康需求，加速拓展消费医疗，及健康管控类服务和产品，增强服务的多样性和市场适应性。
管理模式：拥抱智能、提升效率
同时，积极引入“智能工作伙伴”，推动智能化管理，优化宏信健康资源配置和运营效率，快速响应市场变化和医疗需求；同时，持续推进最新AI技术在成员医院中深度应用，助力医疗服务的精准化、高效化，健康管理服务的特色化、定制化、个性化。
组织模式：统一体系、凝练团队
进一步统一管理要求、信息系统、供应链服务，实现新时代“三个一”的贯穿，同时持续提升团队的专业性和作战能力，增强团队的凝聚力和竞争力，并通过开放合作与国内外优质资源整合，实现优势互补，借鉴提升。
最后，李总再次强调，在医疗3.0时代，宏信健康需要顺应行业变革趋势，抓住机遇，迎接挑战，通过战略升级和改革重构，提升经营和管理能力，以实现长远发展。鼓励全员紧跟时代步伐，发扬远东精神，破釜沉舟、背水一战，全力实现在医疗3.0时代的新突破。
年终颁奖典礼
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